Уважаемые партнеры! По заказам сделанным через маркетплейсы, пожалуйста, обращайтесь в чат поддержки маркетплейсов, там Вам смогут дать по ним подробную информацию.
Настоящая Политика конфиденциальности персональной информации (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую компания «Дом Света», может получить о пользователе во время использования им сайта http://vamopt.ru/, либо любым иным способом добровольного предоставления Пользователем персональной информации компании «Дом Света».
Предоставление персональной информации компании «Дом Света» означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от предоставления персональной информации.
1. Персональная информация пользователей, которую получает и обрабатывает компания «Дом Света».
1.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией пользователя» понимается персональная информация, которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно при оформлении заявки на приобретение товаров с помощью сайта http://vamopt.ru/ и всех его поддоменов. ООО «Дом Света» обязуется не разглашать и обеспечивать режим защиты конфиденциальности персональных данных, которые пользователь предоставляет по запросу ООО «Дом Света» при оформлении заказа для приобретения товаров.
2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики:
2.2.1. фамилия, имя, отчество пользователя;
2.2.2. контактный телефон пользователя;
2.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
2.2.4. адрес доставки товара.
3. Цели сбора и обработки персональной информации пользователей.
3.1. Компания «Дом Света» собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления возможности отправки заказа на приобретение товаров.
3.2. Персональную информацию пользователя Компания «Дом Света» может использовать в следующих целях:
3.2.1. Идентификации пользователя, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом;
3.2.2. Предоставления пользователю доступа к персонализированным ресурсам сайта http://vamopt.ru/;
3.2.3. Установления с пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта http://vamopt.ru/, оказания услуг, обработка запросов и заявок от пользователя;
3.2.4. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных пользователем;
3.2.5. Уведомления пользователя сайта http://vamopt.ru/ о состоянии заказа;
3.2.6. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии пользователем;
3.2.7. Предоставления пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием сайта http://vamopt.ru/;
3.2.8. Предоставления пользователю с его согласия, обновлений товара, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени ООО «Дом Света» или от имени партнеров ООО «Дом Света»;
3.2.9. Осуществления рекламной деятельности с согласия пользователя;
3.2.10. Предоставления доступа пользователю на сайты или сервисы партнеров ООО «Дом Света» с целью получения товаров, обновлений и услуг;
3.2.11. Улучшение качества услуг, удобства их использования, разработка новых услуг;
3.2.12. Проведение статистических и иных исследований.
4. Условия обработки персональной информации пользователя и её передачи третьим лицам.
4.1. В отношении персональной информации пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
4.2. Компания «Дом Света» вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих случаях:
4.2.1. Пользователь выразил свое согласие на такие действия;
4.2.2. Передача необходима для оказания услуги пользователю;
4.2.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
4.2.4. Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;
4.3. При обработке персональных данных пользователей, компания «Дом Света» руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».
5. Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей.
5.1. Компания «Дом Света» принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
6. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство.
6.1. Компания «Дом Света» имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится на странице по адресу http://vamopt.ru/privacypolicy .
6.2. К настоящей Политике и отношениям между пользователем и компанией «Дом Света», возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.
6.3. ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССА ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).